Puerto Aventuras, Q. Roo.— La presidenta municipal de Playa del Carmen, Estefanía Mercado, inauguró la primera jornada social “Chambamanía en tu Colonia”, una estrategia integral diseñada para acercar servicios gratuitos y trámites municipales a la población, evitando traslados innecesarios a la cabecera municipal.
Acompañada por el presidente honorario del DIF Playa del Carmen, Eduardo Asencio, integrantes de su gabinete y regidores, la Alcaldesa recorrió los módulos instalados en el domo principal de Puerto Aventuras, atendiendo directamente a las familias.
Audiencias públicas y trámites resueltos al instante
Durante la jornada, Estefanía Mercado encabezó audiencias públicas en las que decenas de familias presentaron solicitudes relacionadas con servicios públicos, vivienda y documentación oficial. La mayoría de los planteamientos fueron resueltos de inmediato, mientras que los casos que requieren seguimiento quedaron formalmente integrados en el proceso.
“Hoy muchas de las peticiones quedaron resueltas de inmediato, y las que requieren seguimiento ya están integradas en proceso”, destacó la Presidenta Municipal.
Acceso cercano a los servicios del gobierno
La estrategia “Chambamanía en tu Colonia” busca reducir las barreras de acceso a los servicios públicos en Puerto Aventuras y todo el municipio, asegurando que la población no tenga que gastar tiempo ni recursos para resolver trámites básicos.
“Nuestro compromiso es estar donde la gente nos necesita. Traemos soluciones concretas y atendemos directamente sus solicitudes”, afirmó Estefanía Mercado, señalando que estas acciones complementan programas sociales estatales y federales impulsados por los gobiernos de Mara Lezama y Claudia Sheinbaum.
Trabajo conjunto con autoridades locales y federales
A su llegada, la Presidenta Municipal fue recibida por el alcalde de Puerto Aventuras, Gilberto Gómez, quien destacó la importancia de trabajar de la mano con la comunidad.
Participaron dependencias municipales como Tesorería, Registro Civil, Dirección de Vivienda y Regularización, Secretaría de Seguridad Ciudadana y Dirección de Juventud, además de servicios sociales gratuitos: orientación nutricional, vacunación de mascotas y apoyos alimentarios del programa “Playa Llena Corazón Contento”.
Amplia participación y planes de expansión
La jornada registró una alta participación de familias locales y se anunció que será replicada próximamente en otras colonias y comunidades del municipio de Playa del Carmen, fortaleciendo la cercanía entre la administración municipal y la ciudadanía.
Con “Chambamanía”, el gobierno de Estefanía Mercado reafirma su compromiso de acercar servicios, resolver trámites y fortalecer la atención directa a la población en todo Playa del Carmen.