Cancún, Q. Roo.— Con el objetivo de fortalecer la atención a visitantes y mejorar la experiencia de quienes arriban al principal punto de entrada aérea del país, la gobernadora Mara Lezama Espinosa encabezó la Octava Reunión de Trabajo con autoridades estatales y federales, el Grupo Aeroportuario del Sureste (ASUR) y representantes de asociaciones civiles y empresariales, para dar seguimiento a temas prioritarios del Aeropuerto Internacional de Cancún.
Durante el encuentro se reportaron avances significativos en aduanas, migración, transporte y seguridad, como resultado de una coordinación interinstitucional permanente que busca garantizar un servicio más eficiente, ordenado y transparente.
Menos tiempos de espera y mayor orden
En materia migratoria, Mara Lezama informó que el tiempo máximo de espera se redujo a 24 minutos, con la expectativa de que en temporadas altas no supere los 30 minutos, gracias a la contratación de más personal y a la próxima instalación de 20 módulos electrónicos “e-gates”, programados para el próximo año.
En aduanas, destacó acuerdos para eliminar cobros indebidos a pasajeros que ingresaban al país con más de un dispositivo electrónico, así como la regularización de criterios para la introducción de cigarrillos, lo que brinda mayor certeza a las y los viajeros.
Transporte regulado y tarifas claras
Otro de los puntos relevantes fue la regularización de empresas de transporte que operaban fuera del aeropuerto, situación que quedó resuelta tras la formalización de contratos con ASUR. Además, se presentó una propuesta para establecer tarifas claras y ordenadas hacia distintos puntos de Cancún, otros municipios de Quintana Roo e incluso a otros estados, la cual será detallada en próximas mesas de trabajo.
Preparación rumbo al Mundial 2026
De cara al Mundial de Futbol 2026, en el que Quintana Roo será sede de dos selecciones, se revisaron los planes de preparación para recibir a un mayor número de visitantes, reforzando seguridad, movilidad y experiencia turística, en lo que fue calificado como un momento histórico para el estado y el país.
La gobernadora subrayó la coordinación con la Guardia Nacional, Ejército, Migración, Aduanas, FGR, así como con las secretarías estatales de Turismo y Seguridad Ciudadana, el CPTQ, ASUR y asociaciones empresariales, para garantizar una atención integral durante temporadas vacacionales y eventos internacionales.
“El objetivo es que quienes lleguen al Aeropuerto Internacional de Cancún vivan una experiencia positiva desde el primer contacto con Quintana Roo”, puntualizó Mara Lezama.