Puerto Morelos, Q. Roo.— Con el objetivo de fortalecer la profesionalización del personal del Ayuntamiento de Puerto Morelos, la Dirección de Recursos Humanos, a través de su área de Capacitación, continuará impulsando acciones formativas dirigidas a las y los servidores públicos municipales, afirmó la presidenta municipal Blanca Merari Tziu Muñoz.
Resultados que superaron las metas establecidas
Al referirse a los resultados obtenidos durante 2025, la Alcaldesa destacó que, mediante el programa Capacitación Total, se desarrollaron cursos, talleres, actualizaciones normativas y capacitaciones internas y externas, alineadas a las necesidades específicas de cada dependencia municipal.
Precisó que, aunque inicialmente se programaron 45 cursos, al cierre del año se impartieron 75 acciones formativas, lo que representó un incremento del 66 por ciento respecto a la meta establecida. En total, mil 080 servidores públicos municipales fueron beneficiados.
Capacitación como eje de mejora en la atención ciudadana
Blanca Merari subrayó que para 2026 se mantiene la meta de impartir 45 cursos, enfocados en fortalecer las competencias laborales del personal de las áreas administrativas y operativas del Ayuntamiento, con el propósito de elevar la calidad del servicio que se brinda a contribuyentes, visitantes y ciudadanía en general.
“El propósito es contar con servidores públicos mejor preparados, con mayores herramientas y conocimientos, que se reflejen en una atención más eficiente, humana y profesional”, enfatizó.
Programa integral y alcance institucional
Por su parte, el director de Recursos Humanos, Santos Julián Medina Cab, explicó que a través del área de Capacitación, encabezada por Pablo Nicolás Alvarado Crespo, el programa Capacitación Total permite a las y los servidores públicos ampliar y actualizar sus conocimientos en temas administrativos, técnicos, de control interno y Derechos Humanos.
Indicó que estas acciones benefician al personal de la Delegación Leona Vicario, así como de áreas como Bomberos, Protección Civil, Servicios Públicos, Seguridad Ciudadana, Gestión Social, Tesorería, Oficialía Mayor, Secretaría General, Secretaría de Bienestar, Comunicación Social, Instituto de Cultura y Dirección de Fomento Económico, entre otras.
Temas prioritarios para una administración moderna
En materia administrativa y de control interno, se abordaron temas como Hábitos saludables en el entorno laboral, Marco normativo nacional y combate a la corrupción, Inducción a la administración pública, Mecanismos de control interno, Word básico, Ortografía y redacción, Prevención del cáncer a través de la alimentación, PERGUB y Primeros Auxilios.
En el rubro de Derechos Humanos, se impartieron cursos sobre Derechos Humanos en el servicio público, Derechos fundamentales en el ámbito laboral, Grupos de atención, Prevención de la tortura, Protocolo de Estambul e Igualdad de género, fortaleciendo una cultura institucional con enfoque humanista.