Playa del Carmen, Q. Roo.— Con una visión orientada al orden administrativo, la transparencia y los resultados, la presidenta municipal Estefanía Mercado reforzó el control interno del Ayuntamiento de Playa del Carmen mediante la integración de dos subcomités estratégicos al Comité de Control y Desempeño Institucional (COCODI), consolidando un modelo de buen gobierno basado en la legalidad y la rendición de cuentas.
La medida fue formalizada durante la primera sesión ordinaria del COCODI, celebrada en el auditorio Javier Rojo Gómez y presidida por la titular del Órgano Interno de Control, Cristina Alcérreca Manzanero, quien encabezó la puesta en marcha de los subcomités de Administración de Riesgos y Excelencia en el Servicio.
Administración de riesgos: prevención y eficiencia
De acuerdo con Cristina Alcérreca, el Subcomité de Administración de Riesgos permitirá identificar, analizar y anticipar escenarios que puedan afectar el cumplimiento de los objetivos institucionales, fortaleciendo una gestión pública preventiva, responsable y alineada a las mejores prácticas administrativas.
Este mecanismo contribuirá a optimizar el uso de los recursos públicos y a reducir posibles fallas en los procesos internos, reforzando la eficiencia operativa del Ayuntamiento.
Excelencia en el servicio: ciudadanía al centro
Por su parte, el Subcomité de Excelencia en el Servicio tendrá como eje la profesionalización del personal, la mejora continua en la atención ciudadana y el fortalecimiento de una cultura organizacional basada en la ética pública, la inclusión y el respeto a los derechos humanos.
Con este enfoque, la administración municipal busca elevar los estándares de calidad en la prestación de servicios y consolidar una relación cercana y confiable con la ciudadanía.
Gobierno moderno y orientado a resultados
Durante la sesión también se presentó el informe del estado que guarda el Sistema de Control Interno Institucional, además de aprobarse los programas de trabajo y el calendario de sesiones, acciones que marcan una hoja de ruta clara para consolidar un gobierno municipal moderno, transparente y orientado a resultados.
Datos destacados
- ✔️ Instalación de dos nuevos subcomités estratégicos
- ✔️ Fortalecimiento del Sistema de Control Interno Institucional
- ✔️ Enfoque en prevención, eficiencia y calidad en el servicio
- ✔️ Impulso a una administración pública ética y profesional
Con estas acciones, el Ayuntamiento de Playa del Carmen, bajo el liderazgo de Estefanía Mercado, reafirma su compromiso de construir un gobierno cercano, eficaz y transparente, que responde a las demandas ciudadanas y fortalece la confianza en las instituciones públicas.
En la sesión participaron, entre otros funcionarios, Luis Herrera, secretario general del Ayuntamiento; Guillermo Brahms, oficial mayor; Julieta Martín, secretaria de Servicios Públicos; y Kandy Mendoza, secretaria de Medio Ambiente Sustentable y Cambio Climático.