Puerto Morelos, Q. Roo.— Con el propósito de elevar la calidad de la atención turística y consolidar a Puerto Morelos como un destino seguro, ordenado y hospitalario, la presidenta municipal Blanca Merari Tziu Muñoz anunció la renovación del Módulo de Atención al Visitante, ubicado en el Parque Fundadores del Casco Antiguo.
La alcaldesa destacó que este espacio, operado por la Secretaría de Turismo Sustentable, brinda atención diaria de 10:00 a 16:00 horas, ofreciendo información oficial sobre atractivos turísticos, actividades recreativas, servicios, orientación personalizada y acompañamiento para visitantes nacionales e internacionales.
“En Puerto Morelos trabajamos todos los días para que quienes nos visitan vivan una experiencia segura, cálida y memorable. Seguiremos fortaleciendo los servicios turísticos y la atención que ofrecemos, porque la hospitalidad es uno de los principales valores que distinguen a nuestro municipio”, expresó Blanca Merari.
Uno de los principales beneficios del módulo es contar con personal bilingüe, lo que facilita la atención a turistas extranjeros y fortalece la imagen del destino como una opción competitiva en el Caribe Mexicano.
Asimismo, la Presidenta Municipal recordó que el módulo promueve el uso de la aplicación Guest Assist, herramienta impulsada por el Gobierno del Estado que proporciona información turística, números de emergencia y asistencia integral para los visitantes durante su estancia en Quintana Roo.
La renovación forma parte de una estrategia integral para fortalecer la experiencia turística, incrementar la atención personalizada y brindar mayor seguridad a quienes eligen Puerto Morelos como destino vacacional.
Blanca Merari destacó que estas acciones se complementan con el trabajo permanente de la Secretaría Municipal de Seguridad Ciudadana y la Policía Turística, cuyos elementos mantienen presencia constante en las zonas de mayor afluencia para ofrecer apoyo, orientación y acompañamiento a los visitantes.
La alcaldesa también agradeció al artista Flavio Añasco por la creación del mural que embellece el módulo y fortalece la identidad visual del espacio.
Por su parte, la secretaria de Turismo Sustentable, Karina Vázquez Díaz, informó que actualmente el módulo registra más de 300 atenciones mensuales, cifra que se prevé incrementar gracias a la ampliación de horarios y al trabajo coordinado con la Policía Turística.
Con esta renovación, el Gobierno de Puerto Morelos reafirma su compromiso de seguir fortaleciendo la promoción turística, mejorar los servicios de atención al visitante y garantizar experiencias seguras y satisfactorias para quienes visitan este destino del Caribe Mexicano.