Cancún, Q. Roo.- Aguakan informó que diversas zonas de Cancún podrían presentar baja presión o falta de agua potable durante este miércoles debido a una falla en la infraestructura eléctrica operada por la Comisión Federal de Electricidad (CFE).
De acuerdo con la concesionaria, la afectación se originó por una falla en una conexión física y eléctrica que enlaza la red de distribución pública de la CFE con el Tanque 10, ubicado en la zona de captación, situación que provocó la interrupción del suministro eléctrico en diversos tanques de almacenamiento fundamentales para la distribución de agua en la ciudad.
La empresa señaló que las instalaciones afectadas corresponden a la infraestructura de la CFE, por lo que las labores de reparación y el restablecimiento del servicio eléctrico se encuentran bajo la responsabilidad de la Comisión Federal de Electricidad.
Aguakan precisó que, desde que se detectó la falla, ha mantenido comunicación y gestiones permanentes con la CFE para dar seguimiento al incidente; sin embargo, hasta el momento no se cuenta con información oficial sobre los tiempos estimados para la reparación y recuperación del suministro eléctrico.
Asimismo, indicó que una vez que la energía eléctrica sea restablecida, comenzará de manera gradual la recuperación de la operación de los equipos, así como los niveles de almacenamiento y presión en la red hidráulica.
La normalización del servicio de agua potable será progresiva y dependerá directamente del restablecimiento total de la energía eléctrica en las instalaciones afectadas.
Aguakan recomendó a la ciudadanía hacer un uso responsable del agua disponible mientras se restablecen las condiciones normales de operación y mantenerse informada a través de los canales oficiales.
Para mayor información, los usuarios pueden comunicarse al número 073 o consultar las redes sociales oficiales de DHC Aguakan en Facebook y X.